可以打开游戏再进入主界面，点击右上角小地图旁边的派蒙头像。然后在菜单栏中，选择比较靠下的“反馈”按钮。点击反馈后，会自动跳转到浏览器，并出现相应的“反馈”界面。点击“提交反馈” 。点击下方的“联系客服”，填写问题并提交即可。

还有就是通过米游社进行申诉，具体的申诉操作流程：进入米游社→看最下方菜单栏，找到我的→我们可以在这个界面找到联系客服→选择游戏的时候，选择原神→直接会进到反馈问题的界面→选择自己需要反馈的问题或是直接输入自己的问题，即可进行申诉。或者也可以通过邮箱直接向原神官方米哈游公司递交申诉材料，将申诉问题直接发送到米哈游的官方邮箱gametest001@mihoyo.com，后续也可以通过电话回访和邮箱告知申诉处理的结果。

游戏主界面→左上角派蒙→⚙️→账户→用户中心

或者→用你的游戏账号登录米游社→我的→联系客服→选择相应游戏→自助服务—问题反馈→填填填

Step1：esc/触屏点击游戏画面左上角派蒙

Step2：点击“反馈”

Step3：点击“联系客服”

Step4：进行问题反馈